Envoyer des e-mails groupés

En tant que chargé(e) de diffusion, vous êtes amené(e) à envoyer le même e-mail à plusieurs personnes. Dans ce tutoriel, nous allons voir comment procéder pour effectuer un e-mail groupé depuis Orfeo.

Sélectionner les emails

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Prenons un exemple concret : vous souhaitez envoyer un e-mail de présentation de votre nouveau spectacle, à destination de l'ensemble des programmateurs de votre base de données :

  • sélectionnez les contacts concernés
  • cliquez sur le bouton E-mailing
  • choisissez Envoyer mail groupé

Depuis l'annuaire de contacts

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L'outil de sélection des e-mails se compose de 3 volets :

  • les contacts ayant plusieurs adresses e-mails
  • les contacts n'ayant qu'une seule adresse e-mail
  • les contacts n'ayant pas d'e-mail

Pour chaque volet, vous pouvez choisir d'inclure ou non les adresses personnelles des contacts, d'envoyer l'e-mail à une ou plusieurs adresses du contact, de limiter aux adresses des structures favorites (si elles sont définies). Vous pouvez aussi choisir les adresses au cas par cas pour une sélection plus fine.

Chaque choix doit être confirmé en cliquant sur le bouton Appliquer la pré-selection. Les contacts pris en compte dans la sélection s'afficheront en vert et les autres en rouge.

Depuis l'annuaire de structures

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De la même manière que pour les contacts, l'outil de sélection vous propose de choisir les adresses auxquelles vous voulez envoyer votre e-mail.

Rédiger votre e-mail

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Vous accédez ensuite à la page de rédaction du message. Vous pouvez donc rédiger votre mail normalement ou utiliser un modèle que vous aurez enregistré au préalable. Vous pouvez également joindre un fichier à votre mail, en cliquant sur Ajouter pièce jointe.

Vous pouvez utiliser les champs de fusion pour personnaliser votre e-mail avec les noms, prénoms, civilités, etc... de vos contacts. Pour cela, cliquez sur Insérer, puis choisissez Champ de fusion. Il ne vous reste plus qu'à sélectionner le champ concerné.

Choisir le mode d'envoi

Choisir le mode d'envoi

Ici la limite en terme d'envoi est beaucoup plus grande et dépend de l'offre MailChimp à laquelle vous avez souscrit. En version gratuite vous avez le droit à 12 000 envois / mois avec une limite de 2 000 contacts.

Idem que pour Mandrill, la limite en nombre d'envois dépend de votre abonnement à Mailjet. En version gratuite, vous pouvez faire jusqu'à 200 envois / jour à raison de 6 000 envois / mois, sans limite de contacts.

Idem que pour les autres outils, la limite en nombre d'envois dépend de votre abonnement à SendinBlue. En version gratuite, vous pouvez faire jusqu'à 300 envois / jour, sans limite de contacts.

Une fois que vous avez choisi votre mode d'envoi, vous pouvez cliquer sur Etape suivante pour envoyer votre e-mailing.

Vous pouvez suivre les résultats de votre e-mailing depuis l'onglet Diffusion > Campagnes.

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